Mas madinalag-on nga mga proyekto sa web pinaagi sa mas maayo nga komunikasyon
Ang labing malampuson nga mga tigdisenyo sa web mao ang dili makahimo og usa ka maayo nga web page ug isulat ang code nga gikinahanglan sa pagdala sa maong disenyo ngadto sa mga browser, apan makahimo usab nga epektibong makigsulti sa mga tawo kinsa nag-hire kanila alang sa ilang kahanas sa pagdesinyo ug pagpalambo.
Ang pagpalambo sa komunikasyon sa kliyente usa ka butang nga makabenepisyo sa tanan nga mga propesyonal sa web - gikan sa mga tigdesinyo ngadto sa mga developer ngadto sa mga manedyer sa proyekto ug daghan pa. Apan dili kanunay sayon ang paghagit kon unsaon paghimo sa maong mga kalamboan. Atong tan-awon ang 7 nga mga tip nga mahimo nimo iaplay sa mga komunikasyon nga anaa kanimo sa imong mga kliyente sa web design dayon.
Isulti ang Ilang Pinulongan
Usa sa labing kanunay nga mga reklamo nga akong nadungog gikan sa mga kliyente sa pagdesinyo sa web nga dili malipayon sa ilang kasamtangan nga tigsuportar mao nga sila "dili makasabut" kon unsa ang gisulti sa maong provider. Kadtong mga propesyonal sa web kanunay nga nagsulti sa mga pulong nga gigamit sa industriya, usahay sa paningkamot nga makit-an ingon nga labaw nga kahibalo kay sa pagkatinuod. Sa katapusan, talagsa ra kini nga nakadayeg sa bisan kinsa, ug mas kasagaran kay sa dili gayud kini mobiya sa mga tawo nga napakyas ug nalibog.
Sa diha nga nakigsulti sa mga kliyente, siguruha nga mosulti sa usa ka paagi nga sila makasabut. Tingali kinahanglan nimo nga hisgutan ang mga teknikal nga aspeto sa imong trabaho, sama sa responsive web design o ang labing maayo nga mga pamaagi sa online nga typography , apan himoa kini sa mga termino sa layman ug uban sa labing gamay nga mga pulong sa industriya.
Uyon sa Project Goals
Walay usa nga nagsugod sa usa ka bag-ong proyekto sa website nga gusto sa usa ka bag-ong website - ang gipangita gayud nila mao ang resulta nga gikan sa bag-ong site. Kon ang kompaniya magdumala sa usa ka site sa Ecommerce , ang ilang mga tumong alang sa proyekto lagmit nga mapalambo ang halin. Kon ikaw nagabuhat sa trabaho alang sa usa ka dili-kapuslanan nga organisasyon, ang gisulti nga mga tumong alang niana nga proyekto mahimo nga magpauswag sa pagdumala sa komunidad ug donasyon nga kwarta. Kini ang duha ka nagkalainlain nga matang sa mga tumong, ug ang mga pamaagi nga imong gamiton aron makab-ot dayag nga managlahi usab. Importante kini. Kinahanglan nga imong hinumduman kanunay nga ang nagkalainlaing mga kliyente ug mga proyekto adunay lain-laing mga tumong Ang imong trabaho mao ang pagtino kon unsa kini ug pagpangita og usa ka paagi aron makatabang sa pagkab-ot sa maong mga tumong.
Ibutang Kini Sa Pagsulat
Bisan tuod maayo ang pag-uyon sa mga tumong sa pag-uyon, kinahanglan usab nga ibutang ang mga tumong sa pagsulat ug himoa nga ang dokumento dali nga magamit alang sa bisan kinsa nga nagtrabaho nianang proyekto. Ang pagbutang sa mga tumong nga gisulat sa paghatag sa matag usa sa usa ka kahigayunan sa pagsubli ug sa tinuod nga hunahuna mahitungod sa tumong sa proyekto. Gihatagan usab niini ang bisan kinsa nga moadto sa maong proyekto nga usa ka paagi sa pagtan-aw niining mga tumong sa taas nga lebel ug sa pagkuha sa sama nga panid sama sa tanan nga mas dali.
Kon ikaw adunay usa ka dakung kick-off nga miting ug nakahukom sa daghang mahinungdanon nga mga punto, ayaw biyai ang mga pag-istoryahanay nga mag-inusara - ipahibalo kini ug himoa nga ang mga dokumento anaa sa tanan nga anaa sa mga team sa proyekto.
Paghatag og Regular Updates
Adunay mga yugto sa mga proyekto sa pagdesinyo sa web diin adunay daw dili daghan ang pagreport. Ang imong team busy sa pagtrabaho ug samtang ang pag-uswag gihimo, wala'y mahikap nga ipakita sa imong kliyente sulod sa usa ka panahon. Tingali matintal ka sa paghulat hangtud nga ikaw andam alang sa usa ka dako nga presentasyon nga makabalik ngadto sa maong kliyente, apan kinahanglan ka nga makigbatok sa tintasyon! Bisan kon ang bugtong pag-uswag nga mahimo nimo nga isulti mao nga "ang mga butang nagalihok sama sa giplano", adunay bili sa paghatag og regular nga mga update sa imong mga kustomer.
Hinumdumi, tungod sa panimuot nagpasabut nga wala sa hunahuna, ug dili nimo gusto nga mahilayo sa hunahuna sa imong mga kliyente sa panahon sa usa ka proyekto. Aron malikayan kini, paghatag og regular nga mga pag-update ug padayon nga makontak sa imong mga kliyente.
Ayaw Ipadala Kana nga Email
Ang e-mail usa ka talagsaon ug hayahay nga pamaagi sa komunikasyon. Isip usa ka web designer, kanunay kong nagsalig sa email, apan nahibal-an usab ko nga kon magamit lang nako ang email aron makigsulti sa akong mga kliyente, nakahimo ko og dakong sayop.
Lisud kaayo ang pagtukod og usa ka lig-on nga relasyon pinaagi sa komunikasyon sa email nga mag-inusara (labaw pa sa pagtukod sa relasyon sa dili madugay) ug ang pipila nga mga pag-istoryahan mas epektibo nga pinaagi sa usa ka tawag sa telepono o tawo nga miting. Ang panginahanglan sa paghatud sa dili maayo nga balita hingpit nga nahulog niining kategoriya, sama sa komplikadong mga pangutana nga nagkinahanglan og usa ka pagpasabut. Ang pagbalik-balik pinaagi sa email dili mao ang pinakamaayo nga paagi sa paghimo sa maong mga pag-istoryahanay, ug ang dili maayo nga balita kinahanglan dili gayud ipadala sa elektronik nga paagi. Sa mga higayon nga sama niini, ayaw pagpanuko sa pagkuha sa telepono aron makatawag o mag-eskedyul og pipila ka oras sa paglingkod sa nawong sa nawong. Tingali magduhaduha ka nga makig-atubang sa panagtigum aron paghatud sa dili maayo nga balita, apan sa katapusan, ang relasyon mahimong mas lig-on tungod kay imong gihisgutan ang usa ka suliran sa pagsulbad ug nasugatan kini sa husto nga paagi.
Pagmatinuoron
Sa hilisgutan sa dili maayo nga balita, kon adunay usa ka butang nga dili maayo nga hisgutan, himoa kini nga matinud-anon. Ayaw pag-skate sa palibot sa usa ka suliran o pagsulay sa pagtago sa kamatuoran nga naglaum nga ang usa ka sitwasyon makahimog milagrosong pag-ayo sa iyang kaugalingon (kini wala gayud). Pakigsulti sa imong kliyente, sa atubangan ug matinud-anon sa sitwasyon, ug i-outline kung unsa ang imong gihimo aron sa pagtubag sa mga isyu. Sila lagmit dili malipay nga makadungog nga usa ka suliran ang mitungha, apan sila mopasalamat sa imong matinud-anon ug bukas nga komunikasyon.
Pagtukod og Kaugalingon
Ang pinakamaayo nga tinubdan sa bag-ong negosyo alang sa daghang mga tigdisenyo sa web mao ang gikan sa kasamtangan nga mga kustomer, ug ang pinakamaayong paagi sa pagtago sa maong mga kostumer mao ang pagtukod og lig-on nga relasyon. Kini dili lamang sa pagbuhat sa usa ka maayo nga trabaho sa trabaho nga ilang gisuholan kanimo tungod kay (sila nagpaabut nga kamo sa pagbuhat sa usa ka maayo nga trabaho, kon dili sila dili misuhol kaninyo). Ang pagtukod og usa ka relasyon nagpasabot sa pagkalipay ug pagkatawo. Kini nagpasabut sa pagtuon sa usa ka butang mahitungod sa imong mga kustomer ug pagtratar kanila dili sama sa usa ka paycheck, apan sama sa usa ka gipabilhan nga kauban ug bisan usa ka higala.
Gipagamyan ni Jeremy Girard