Ang kalidad ug kasaligan mao ang duha ka mangitngit nga lugar sa reputasyon sa VoIP sa miaging mga tuig. Karon, sa daghang mga kaso, wala na ang mga adlaw nga ang paggamit sa VoIP sama sa pagsulay sa walkie-talkies! Adunay daghan nga kauswagan. Apan sa gihapon, ang mga tawo hilabihan ka masulub-on mahitungod sa kalidad sa tingog sa VoIP tungod kay kini gigamit sulod sa daghang katuigan ngadto sa dili maayo nga kalidad sa landline nga mga telepono. Ania ang mga nag-unang mga butang nga makaapekto sa kalidad sa tingog sa VoIP ug kung unsa ang mahimo aron mapahimuslan ang kalidad.
Bandwidth
Ang imong koneksyon sa Internet kanunay nga nag-una sa listahan sa mga butang nga naka-apekto sa kalidad sa tingog sa mga pag-istoryahanay sa VoIP. Ang bandwidth nga naa sa VoIP mao ang yawe alang sa kalidad sa tingog. Pananglitan, kon dunay dial-up nga koneksyon, ayaw pagdahom og maayo nga kalidad. Ang usa ka koneksyon sa broadband magtrabaho sa husto, basta dili kini spotty, ug dili ipaambit uban sa daghan kaayong mga aplikasyon sa komunikasyon. Ang dependency sa bandwidth usa sa mga hinungdan sa VoIP.
Kagamitan
Ang VoIP hardware nga gamit nga imong gamiton makaapekto sa imong kalidad. Ang mga kabus nga kalidad nga mga kagamitan sa kasagaran ang labing barato (apan dili kanunay!). Busa kini kanunay nga maayo nga adunay daghan nga kasayuran kutob sa mahimo sa usa ka ATA, router o IP nga telepono sa dili pa mamuhunan niini ug magsugod sa paggamit niini. Basaha ang mga review ug hisguti kini sa mga forum. Mahimo usab nga ang hardware nga imong gipili mao ang pinakamaayo sa kalibutan, apan bisan pa niana, ikaw adunay mga problema - tungod kay wala ka magamit nga hardware nga mohaum sa imong mga panginahanglan.
ATA / RouterAlang sa usa ka ATA / Router, kinahanglan nga imong hunahunaon ang mosunod:
- Ang teknolohiya sa compression ( codec ) gisuportahan
- Pagkansela sa Echo, nga usa ka mekanismo alang sa pagkunhod sa echo
- Firewall ug suporta sa seguridad
Mga frequency sa telepono
Ang frequency sa imong IP phone mahimo nga hinungdan sa pagpanghilabot sa uban nga mga gamit sa VoIP. Adunay daghang mga kaso diin ang mga tawo nga naggamit sa 5.8 GHz nga mga telepono nakadawat og mga sulud sa kalidad sa tingog. Sa dihang napakyas ang tanan nga mga sayup nga kasaypanan, ang pag-usab sa telepono ngadto sa usa nga adunay ubos nga frequency (sama sa 2.4 GHz) nakasulbad sa problema.
Mga kahimtang sa panahon
Usahay, ang tingog kusgan kaayo nga gituis sa usa ka butang nga gitawag nga static , nga usa ka gamay nga 'hugaw nga luya nga static nga kuryente nga nahimo sa mga linya sa broadband tungod sa mga kilat, kusog nga ulan, kusog nga gusts, electrical impulses etc. ikaw nag-surf sa net o nag-download sa mga file, mao nga kami wala magreklamo mahitungod niini sa diha nga kami naggamit sa Internet alang sa datos bisan kini dinhi; apan sa diha nga ikaw nagapaminaw sa tingog, kini nahimong makahahadlok. Sayon kini nga makuha ang static: unplug ang imong hardware (ATA, router o telepono) ug i-plug kini pagbalik. Ang walay hunong nga paggawas dad-on sa walay kapuslanan.
Ang epekto sa mga kondisyon sa panahon sa imong koneksyon dili usa ka butang nga mahimo nimong usbon. Mahimo nga adunay pipila ka mga short-term nga kahupayan sa pipila ka mga kaso, apan kadaghanan sa panahon, anaa na kini sa imong service provider nga buhaton ang usa ka butang. Usahay, ang pag-usab sa mga kable hingpit nga masulbad ang problema, apan kini mahimong mahal.
Lokasyon sa imong hardware
Ang pagpanghilabot usa ka hilo alang sa kalidad sa tingog panahon sa komunikasyon sa tingog. Kasagaran, ang mga gamit sa VoIP makabalda sa usag usa aron makahatag og kasaba ug uban pang mga problema. Pananglitan, kon ang imong ATA suod kaayo sa imong broadband router , mahimong makasinati ka og mga problema sa kalidad sa tingog. Kini tungod sa electrical feedback. Sulayi sila pagpalayo gikan sa usag usa aron mapahawa ang mga gireklamo nga mga tawag, mga pahayag, mga tawag ug uban pa.
Compression: ang codec nga gigamit
Ang VoIP nagpadala sa mga packet sa voice data sa usa ka compressed form aron ang load nga ipadala mas magaan. Ang software sa compression nga gigamit alang niini gitawag nga codec's. Ang ubang mga codec maayo samtang ang uban dili kaayo maayo. Sa yanong paagi, ang matag codec gidisenyo alang sa piho nga paggamit. Kon ang usa ka codec gigamit alang sa usa ka komunikasyon nga gikinahanglan gawas kung kana nga gipasabot, ang kalidad mag-antus. Magbasa pa sa mga codec dinhi .