Kon Unsaon Pagpakontak sa Suporta sa IncrediMail

Busa, ikaw adunay problema sa IncrediMail . Samtang kini nga nagka-edad nga Windows email nga programa nagtanyag og daghang mga makalingaw nga mga graphic ug gikataho nga kini compatible sa pinakabag-ong bersyon sa Windows, ang mga isyu mahitabo, ilabi na sa paagi nga kini nakig-uban sa ubang mga programa ug email nga mga server. Tingali dili kini magbukas sa usa ka partikular nga mensahe, nagdumili sa pagpakigsulti sa imong email account, pag-imprinta sa mga 56-point nga mga sulat o mga pagbag-o sa diha nga ikaw mosulay sa pagkuha sa usa ka email. Maayo na lang, ang IncrediMail nagtanyag og daghang mga opsyon sa teknikal nga suporta alang sa regular ug Plus nga mga miyembro.

Free Support Channels

Kon imong gamiton ang libre nga bersyon sa IncrediMail, makapangayo ikaw og tabang sa teknikal ug uban pang mga isyu pinaagi sa IncrediMail forums:

  1. Alang sa mga problema sa teknikal, bisitaha ang Technical Issues (crashes, mga mensahe sa sayop, ug uban pa) IncrediMail Forum.
  2. Alang sa tabang sa mga dili teknikal nga mga isyu sama sa pag-instalar ug pagsulbad, pilia ang angay nga IncrediMail forum gikan sa listahan.
  3. I-klik ang New Topic.
  4. Kon dili ka naka-login, buhata kana. Kon kini ang imong unang higayon nga nagaduaw sa mga forum, i-klik ang Register aron makagamit og username alang sa pag-post sa forum.
  5. Sulati ang porma uban ang daghang detalye kutob sa mahimo (wala'y labot ang imong email username ug password, siyempre).
  6. Ubos sa IncrediMail Version , ilakip ang bug-os nga bersyon ug tukoron ang ID sa imong IncrediMail nga kopya.
  7. Siguroha nga ang Subject usa ka mugbong summary sa imong isyu; pananglitan, ang "Error 402 pagsusi sa mail" o "IncrediMail nag-crash nga naningkamot sa paghimo og backup."
  8. I-klik ang Submit .

Ang mga sulat gikan sa mga sakop sa grupo sa suporta sa IncrediMail o mga kasinatian nga mga miyembro sa forum ang pagmarka sa Site Admin o Moderator . Ang ngalan sa pag-post kasagaran IncrediAdmin o IncrediModerator.

IncrediMail Premium Support

Sa pagkontak sa IncrediMail direkta nga suporta kon ikaw naggamit sa IncrediMail Plus:

  1. Open IncrediMail.
  2. Pagpili sa Tabang> VIP Support gikan sa menu.
  3. Kon dili nimo makita ang menu bar, i-klik ang Menu sa IncrediMail's title bar.