Ang usa ka kustomer nagpadala kanimo og email nga may kalabutan sa trabaho. Maayo. Ang kasaypanan lamang sa mensahe mao nga kini klaro nga dili ikaw ang makatubag niini (kini mahitungod sa long-retired model nga KH9345-I).
Pagpasa sa mga Kalaot
Busa ipadala nimo ang mensahe ngadto sa usa ka tawo nga makatubag niini. Maayo. Ang bugtong problema karon mao nga ikaw ang nagpadala sa mensahe.
- Ang maalam nga kauban dili makatubag sa hangyo sa customer nga direkta.
- Ang tubag ipadala kanimo. Kinahanglan nimo ipadala kini ngadto sa orihinal nga nagpadala ...
- Hinunoa, kinahanglan niya nga makuha ang email address sa customer gikan sa sulod sa lawas ug i-paste kini sa To: line.
Dayag, ang pipila ka mga email sa kasayon ug gahum nawala sa dihang imong gipadala ang mensahe.
Ug dayon adunay tanan nga sobra nga butang: labaw o dili kaayo matahum nga mga marka sa panipi (">") sa sinugdanan sa matag linya, posible nga ang "FORWARDED MESSAGE nagsugod sa HERE" sa sinugdanan ug daghan nga mga ulohan nga dili kinahanglanon apan nga mas dugay kay sa mensahe mismo.
Pagbalhin-balhin ngadto sa Pagluwas
Ang pag-redirect sa koreo inay sa pagpasa niini makaluwas kanimo ug sa imong kauban. Kon ang usa ka mensahe sa email gi-redirect, ang bugtong mahinungdanon nga bahin niini nga ang mga kausaban mao ang nakadawat.
Ang Pakigpulong magpabilin nga pareho (walay "Fwd:"). Ang lawas magpabilin nga pareho (walay ">", walay "FORWARDED MESSAGE"). Ang nagpadala sa From: line magpabilin nga pareho, labing menos alang sa email client.
Kini nagpasabot nga ang nagdawat sa usa ka mensahe nga gibalhin na usab
- mahimo gamiton ang iyang e-mail nga tubag function aron sa pagmugna og usa ka mensahe ngadto sa orihinal nga nagpadala direkta,
dili ang usa nga nag-usab sa mensahe.
Ang mga kliyente sa email nga nagtugot kanimo sa pag-redirect sa mga mensahe sa bisan unsang paagi nagpakita nga ang mensahe gipadad-an pag-usab, hinoon. Pananglitan, ang pagsulod sa Thunderbird "(pinaagi sa [ngalan] [email address])" sa linya sa From: samtang ang Bat! midugang ang "Resent-from:" header nga linya. Giklaro kini sa nakadawat nga ang mensahe gi-redirect ug kinsa nag-usab niini.
Aron mahibal-an kung ang imong email client nagsuporta sa pag-redirect sa mga mensahe, pangitaa ang usa ka sugo nga ginganlan nga "Redirect" duol sa "Reply" nga komand. Tungod kay dili kini sama kaimportante sa naulahi nga dili nimo makita kini isip usa ka button sa toolbar, apan ang menu usa ka maayong dapit nga tan-awon.