Ang koneksyon sa internet dili molihok? Pagbaton og halawom nga gininhawa; aduna kami'y mga tubag
Kon imong ikonektar ang usa ka device ngadto sa imong home network o sa usa ka Wi-Fi hotspot nga adunay internet access, ang koneksyon sa internet mahimong mapakyas sa pagtrabaho alang sa bisan unsang mga hinungdan.
Usa ka klase sa mga kapakyasan ang may kalabutan sa Domain Name System (DNS) - ang gipanghatag nga serbisyo nga resolusyon nga gigamit sa mga internet provider sa tibuok kalibutan. Ang Windows 7, Windows 8.1 ug Windows 10 nga mga kompyuter mahimo nga motaho sa mosunod nga mga mensahe sa sayop sa Troubleshooting Mga problema nga nakit-an nga bintana:
Ang DNS server dili pagtubag
Ang imong computer morag tukma nga gihan-ay, apan ang device o resource (DNS server) dili pagtubag
Ang aparato dili makahimo sa pagkab-ot sa internet kon kini nga mga kahimtang sa kapakyasan mahitabo. Kini nga mga error sa DNS server mahimong makita alang sa bisan unsa nga nagkalainlain nga mga hinungdan. Ang mga lakang sa pagsulbad sa sulud sa network mahimo nga gamiton sa pag-diagnose ug pag-ayo sa problema sama sa gihulagway sa ubos.
Kon Unsaon Pagdagan ang Windows Network Diagnostics
Sa Microsoft Windows PCs, Windows Network Diagnostics mahimong modagan aron sa pagtabang sa pag-diagnose sa mga problema sa koneksyon sa internet. Kon dili ka sigurado kung ang imong computer nagreport sa mga DNS Server nga dili pagtubag sa mga sayup, sunda kini nga mga lakang:
- Ablihi ang Control Panel.
- Ablihi ang Windows Network ug Sharing Center .
- I-klik ang Troubleshoot ang mga problema ubos sa Pagbag-o sa imong mga setting sa networking.
- I-klik ang Internet Connections ubos sa Network . Usa ka bag-ong window sa Internet Connections makita.
- I-klik ang Next .
- I-klik Troubleshoot ang akong koneksyon sa internet.
- Paghulat sa mga suliran sa pag-usisa aron mahuman ug tan-awon ang Mga Suliran nga nakit-an nga bahin sa bintana alang sa mensahe sa sayop.
Unsaon Pag-ayo sa DNS Server nga Dili Pagtubag sa Mga Isyu
Aron sa hustong pag-ayo sa mga kapakyasan sa koneksyon sa internet kinahanglan una nga ihimulag ang problema ngadto sa hinungdan niini.
Ang mga seksyon sa ubos sa matag hapin sagad nga mga hinungdan niining mga kapakyasan:
- Pagbaligya sa internet provider
- Ang dili maayo nga serbisyo sa TCP / IP o DHCP
- Ang sobra ka agresibo nga antivirus software
- Gipasakit nga router o modem
Kung dili masaligon nga ang imong mga isyu sa internet connection tinuod nga may kalabutan sa DNS, sulayi una ang mga pamaagi sa pagsulbad sa mga paagi sa pagsulbad sa problema. Tan-awa: Dili ba Maka-konekta sa Internet? Pangita ug Pag-ayo sa mga Problema sa Koneksyon sa Internet .
Pagsulbad sa mga Kapakyasan sa TCP / IP ug DHCP
Posible alang sa TCP / IP software sulod sa operating system sa usa ka kliyente sa malfunction ug ibutang ang mga DNS server address sa dili husto. Ang pagbag-o sa usa ka kompyuter sa Windows sa kasagaran maoy paghawan niining temporaryo nga mga kasamok. Ang usa ka mas elegante nga solusyon naglakip sa pagpadagan sa TCP / IP nga utility nga mga programa nga naghimo sa standard nga pamaagi aron buhian ug i-renew ang Windows IP address settings. Alang sa dugang pa, tan-awa: Unsaon Paglaya ug Pagpabag-o sa mga IP Address sa Microsoft Windows .
Sa samang paagi, kadaghanan sa mga TCP / IP nga mga network naggamit sa Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) nga serbisyo aron sa paghatag sa IP nga mga adres ngadto sa mga kliyente. Gihatag sa DHCP dili lamang ang pribadong IP address sa device kondili usab ang panguna ug ikaduhang DNS nga mga address sa DNS. Kon ang DHCP dili maayo, ang PC reboot mahimo nga gikinahanglan aron makuha kini.
Susiha aron maseguro nga ang imong device ug ang network router parehong adunay DHCP nga nakapahimo.
Kon ang katapusan sa koneksyon wala magamit ang DHCP, kasagaran ang mga koneksyon sa internet connection kasagaran.
Pagdumala sa mga Isyu sa Provider sa DNS
Daghang mga tawo ang nag-configure sa ilang mga home network aron awtomatik nga makakuha sa mga address sa DNS server gikan sa ilang internet provider. Kon ang mga tigtagad sa tighatag o network nag-antus sa usa ka outage o hilabihan nga puno sa trapiko, ang ilang mga serbisyo sa DNS sa kalit mohunong sa pagtrabaho. Ang mga kostumer kinahanglang maghulat hangtud nga ang provider naghusay sa mga isyu sa dili pa nila magamit ang DNS sa provider.
Ingon nga alternatibo sa pribadong mga DNS servers nga gisuportahan sa tagsa tag provider, ubay-ubay nga libre nga public DNS servers nga gi-establisar sa internet, ilabi na sa Google ug OpenDNS.
Ang usa ka router administrator makahimo sa pagbalhin sa ilang network sa DNS setup gikan sa usa ka pribado ngadto sa usa ka publiko nga DNS nga pagsumpayan kon sila mopili pinaagi sa pagsulod sa publiko nga mga DNS IP addresses ngadto sa router settings settings.
Ang mga tagdumala mahimong mopili sa pagbuhat niini temporaryo sa mga sitwasyon sa emerhensya lamang, o mahimo nila kini nga permanente nga pagbag-o (ug daghang mga panimalay). Hinumdomi nga ang mga setting sa DNS mahimo usab nga magamit sa Windows device mismo pinaagi sa Network ug Sharing Center. Bisan pa, kasagaran kini dili magtrabaho ingon nga usa ka permanente nga solusyon ingon nga mga himan nga kasagaran makabaton ug magpatipas sa ilang lokal nga mga kahimanan uban sa mga gikan sa router pinaagi sa DHCP.
Paglikay sa Internet Blockages gikan sa Antivirus Programs
Ang mga programa sa Antivirus nga giinstalar sa mga tawo sa ilang Windows PCs gihimo aron mapugngan ang mga intruder, apan sila usab adunay katakus sa pag-block sa access sa internet kon makamatikod sila sa usa ka device nga makadaot.
Kadaghanan sa antivirus nga mga programa nagtrabaho sa paggamit sa espesyal nga database ( dat ) nga mga file nga ang mga vendor sa software awtomatikong mag-update sa regular nga basehan. Ang mga tiggamit sa PC sa kasagaran wala makaamgo kon kini nga mga pag-update sa mga panghitabo mahitabo ingon nga kini na-trigger sa background ug gidisenyo sa dili pagsaludo sa normal nga buhat.
Ikasubo, usahay ang mga kasaypanan gihimo uban niining mga update nga hinungdan sa programa sa antivirus nga nagtuo nga ang usa ka computer natakboyan sa tinuod nga kini usa ka bakak nga alarma ( bakak nga positibo nga pagsulay). Kini nga mga bakak nga mga positibo mahimong maka-uswag sa mga Windows sa kalit nga magsugod sa pagtaho sa mga sayop nga DNS Server Not Responding.
Aron masayod kung kini ang hinungdan sa imong device, temporaryo nga pag-disable ang antivirus program ug pag-usab sa Windows Network Diagnostics.
Dayon konsultaha ang antivirus vendor alang sa usa ka bag-o nga update o technical support. Bisan tuod ang dili pagpugong sa antivirus wala magtrabaho ingon nga usa ka permanente nga solusyon, ang pagbuhat niini sa temporaryo nga pagsulbad sa problema mao ang kasagaran (dili kanunay) luwas.
Kuhaa o Palihugi ang usa ka Malipayon nga Router o Modem
Ang usa ka misbehaving broadband router o broadband modem makahimo sa kini nga mga DNS nga sayup nga mga mensahe sa mga home network devices. Ang pag-restart sa router ug modem ang pagresolba sa mga intermittent router glitches, labing menos temporaryo. Alang sa dugang pa, tan-awa: Ang Labing Maayong Mga Pamaagi sa Pag-reset sa Home Router Network .
Ang mga router ug mga modem sa kadugayan ilisan kung magpadayon sila sa pagpakita sa mga kapakyasan. Hinuon, dili kaayo mahimo nga mapakyas sa usa ka paagi nga maoy hinungdan nga ang mga sayop sa DNS kanunay nga makagama. Ang wala nga mga routers ug mga modem kasagaran dili makahimo sa gahum o sa ingon makamugna og mga kasaypanan nga may kalabutan sa nagpahiling nga koneksyon sa network mismo. Kung magkonektar sa router pinaagi sa usa ka wired Ethernet port , sulayi ang pagbalhin sa Ethernet cable aron magamit ang laing port sa baylo.