Unsaon Pag-kontak sa Outlook.com Support

Mahimo kang makakuha og tabang sa mga problema sa Outlook.com gikan sa mga tigpangita sa kahibalo ug sa Microsoft's Outlook.com team sa usa ka forum sa pagsuporta.

Nahibulong? Vexed? Irate?

Sa diha nga ang Outlook.com naghimo sa mga butang nga wala nimo damha sa imong email nga programa o browser; kon ang imong mga kontak o-ang kahadlok! -Ang imong mga mensahe wala magpakita kung asa sila kinahanglan; sa diha nga ang mga mensahe sa kasaypanan nagpakita nga taas ug ubos; kon ang daw yano nga butang nga buhaton dili mahimo; kon ikaw giugbok, ang tabang mao ang pinakaduol-labing duol-sa palibot sa tabla ug tab sa browser.

Outlook.com: Support pinaagi sa Forum

Uban sa Outlook.com, dili ka makasiguro, gawasnon ug dali nga pag-access sa propesyonal nga suporta; ikaw adunay access sa mga empleyado sa Microsoft, bisan pa, ug daghan sa usa ka batid nga tiggamit nga motanyag og tabang-sa usa ka pangpublikong panagtigum diin ang imong pangutana mahimo nga natubag na.

Tawga ang Outlook.com Support

Aron makontak ang Microsoft sa Outlook.com tech nga suporta o modawat og tabang gikan sa ubang mga tiggamit:

1. Susiha ang kahimtang sa Outlook.com alang sa mga nailhan nga mga isyu .
   • Mahimo usab nimo i-report ang bag-ong mga problema sa pagpadala ug pagdawat sa mail o direkta nga pirmahan.
     1. Ayaw pangayo og tabang ug ayaw pagdahum nga tubag kung magsumbong ka og problema didto; hinaut nga ang Microsoft magtrabaho aron masulbad ang bisan unsa nga mga isyu diha-diha dayon, bisan pa.
2. Ablihi ang Microsoft account, Outlook.com, SkyDrive page forum sa Microsoft Community.
3. I-klik ang Mag-sign in duol sa ibabaw sa tuo kon anaa (wala ka naka-login sa Microsoft Community).
4. Kon wala ka mag-login sa imong Outlook.com account:
   1. Pagsulod sa imong email address sa Outlook.com sa someone@example.com ilalum sa Microsoft account .
   2. Isulat ang imong password sa Outlook.com sa Password .
   3. I-klik ang Sign in .
5. Siguroha nga ang Search Community gipili alang sa search field - usab duol sa taas sa tuo.
6. Pagsulod sa usa ka summary sa imong problema sa search field.
7. I-klik ang Click aron makit-an ang mga tubag (nagpakita sa usa ka magnifying glass).
8. Tan-awa kung ang imong pangutana alang sa suporta gipangutana na.
   • Kon kini adunay, susiha ang mga solusyon ug mga tubag o i-klik ang Me Too under Kon adunay kini nga pangutana kon ang mga pangutana wala pa matagbaw nga tubag.

1. Click Create Create under Create your own question or discussion (duol sa ubos sa panid).
2. Isulat ang ulohan alang sa imong hangyo sa suporta ubos sa Titulo .
   • Sa tinuud, ang titulo mahimong usa ka mubong panumduman ug maghatag igong detalye aron masabtan ang gilapdon ug tema sa imong pangutana.
   • Gisugyot sa Microsoft Community ang imong pangutana alang sa titulo; mahimo nimo gamiton nga kung kini mohaum, siyempre.
3. Pagsulod sa imong problema, pangutana ug suporta nga hangyo ubos sa Details .
   • Ilakip ang daghang detalye dinhi.
     1. Kung adunay usa ka butang nga dunay bag-ong suliran, usa ka gamay nga nag-una niini o nahitabo pagkahuman lamang, pananglitan, ilista kini. Ang usa ka pagbag-o sa imong internet service provider - pananglitan nga ang usa ka bag-ong intercepting transparent nga proxy mahimong may kalabutan sa imong problema o pahayag sa usa ka lahi, hinungdan nga isyu (nga maoy hinungdan sa mga problema).
     2. Ang bisan unsang butang nga gisulayan nimo nga sulbaron ang usa ka suliran ug unsa ang resulta sa imong mga paningkamot makatabang usab.
     3. Ayaw pag-post sa personal ug sekretong mga detalye sama sa imong password sa Outlook.com, email address o numero sa telepono. Kung ang imong username, pananglitan, gikinahanglan alang sa kasulbaran, usa ka tigdumala sa moderator o suporta sa usa ka tawo ang mohangyo kanimo nga ipadala sila sa usa ka pribadong mensahe nga makita lamang kanila ug kanimo. Tan-awa sa ubos alang sa pag-ila sa mga moderate ug mga supporting engineer.

1. Siguroha nga ang Microsoft account, Outlook.com, SkyDrive napili ubos sa Category :.
2. Karon siguroha nga ang Outlook.com gipili ubos sa Product .
3. Pilia ang kategoriya kung asa ang imong pangutana labing angay sa ilalum sa Topic .
4. Kasagaran, siguroha nga ang Pagpili sa usa ka pangutana gipili.
5. Kasagaran, siguruha usab Sultii ako kung adunay usa nga motubag niini nga post nga gitan-aw aron makakuha ka og mga alerto sa mga bag-o nga tubag.
6. I-klik ang Submit .

Pag-ila sa mga empleyado sa Microsoft ug Labing Mapuslanong mga Gumagamit sa Komunidad sa Microsoft

Sa mga tubag, mahimo nimong mahibal-an ang mga tubag gikan sa mga empleyado sa Microsoft o nakasinati nga tiggamit pinaagi sa pagpangita sa mosunod nga mga label ubos sa username sa usa ka post:

• Microsoft : Usa ka empleyado sa Microsoft; hinumdumi nga dili sila kinahanglan nga magtrabaho sa Outlook.com.
• MVP : Usa ka "Labing Bililhon nga Propesyonal", independente nga mga eksperto ug tiggamit nga giila sa Microsoft alang sa ilang kahanas nga adunay suod nga koneksyon sa mga empleyado sa Microsoft.
• Suporta sa Engineer : Dili kinahanglan nga usa ka empleyado sa Microsoft, ang user usa gihapon ka propesyonal nga suporta.
• Forum Moderator : dili usa ka empleyado sa Microsoft, ang user giila ug giatiman sa Microsoft aron makatabang sa pagpadayon sa forum.
• Community Star : Usa ka user sa Microsoft Community nga nakatabang sa usa ka makatabang nga paagi sa pipila ka panahon; ang ilang mga post nga gimarkahan makatabang kanunay.

(Gi-update nga Agosto 2013)