Kon Unsay Himoon Kon May Problema Ka sa Gmail
Kon ang imong Gmail wala nagtrabaho sa tukmang paagi o sa tanan, normal nga maghunahuna kung kini alang sa tanan o alang kanimo lamang. Nahibal-an ba sa Google ang problema o kinahanglan ba nimong alerto ang kompanya sa outage?
Mahibal-an nimo kung ang Google nasayod ba sa mga pagkaguba sa serbisyo sa Gmail-mga kapakyas sa pag-login, nawala nga data, o pipila ka mga gimbuhaton nga wala magtrabaho-ug susiha ang usa ka pagbana-bana kon unsa ka dugay ang katapusan nga pagsugod pinaagi sa pagsusi sa pahina sa Google Status Dashboard.
Susiha ang Google Status Dashboard
Kon ikaw adunay kasamok sa imong Gmail account , mahimo nga ikaw wala mag-inusara. Ang serbisyo mahimong masamdan o mapukan. Bisan pa, kini mahimo ka lang. Sa dili pa ikaw mohimo sa bisan unsa nga aksyon, susiha ang kasamtangan nga status sa Gmail.
- Adto sa Google Status Dashboard webpage.
- Tan-awa ang kolum sa status karon alang sa Gmail . Sa kasagaran gitala ang Gmail. Ang usa ka berdeng radio button sunod sa Gmail nagpakita nga wala'y nailhan nga mga isyu sa Gmail karon. Ang usa ka button sa radyo nga radyo nagpakita sa usa ka pagkabalda sa serbisyo, ug ang usa ka red radio button nagpakita sa usa ka serbisyo outage.
- Lakaw tabok sa petsa karon sa Gmail row of chart ug basaha ang bisan unsang mga komentaryo nga makita didto. Kasagaran, kung ang pula nga radio button o orens, adunay usa ka timailhan kon unsay nagakahitabo o kung kini mahimong matino.
Kon ang pindutan sa radyo berde, aduna ka'y problema, ug kinahanglan nimo nga kontakon ang suporta sa Gmail alang sa tabang. Kon ang pindutan sa radyo orange o pula, ang Google mahibalo bahin niini, ug wala'y mahimo nga mahimo ni Google sa pagsulbad sa problema.
Mahimo ka usab nga mag-subscribe sa Google Status Dashboard RSS feed sa imong RSS feed reader aron makadawat sa labing bag-ong mga taho sa status.
Adto sa Gmail Help Center
Sa dili pa kamo makig-uban sa Google alang sa tabang, tan-awa ang Gmail Help Center aron makita ang mga solusyon sa kanunay nga mga problema sa Gmail. I-klik ang Pag-ayo sa usa ka suliran ug pilia ang kategoriya nga labing tukma sa mga problema nga anaa kanimo. Ang mga kategorya naglakip sa:
- Ang mga mensahe sa Gmail wala na
- Dili gusto o suspetsoso nga mga email
- Nag-load & gipakita
- Account
- Dili makasulod sa imong Google account
- Pag-sync & pag-import
- Gisalikway nga mga mensahe
Makita nimo ang solusyon sa Help Center. Kung dili, kini ang panahon sa pagkontak sa Google.
Unsaon sa Pagreport sa Isyu sa Google
Kon mahibalag nimo ang problema nga wala sa listahan sa Gmail Help Center, itaho kana sa Google. Sa pagbuhat niini:
- I-klik ang Settings cog icon gikan sa Gmail.
- Pagpili og Send Feedback gikan sa drop-down menu.
- Ihulagway ang imong isyu sa screen nga Send feedback nga nagbukas.
- Ilakip ang screen shot sa problema kung aduna ka.
- I-klik Send .
Makadawat ka og tubag gikan sa usa ka teknisyan nga motabang sa imong problema.
Mubo nga sulat: Kon ang imong Gmail kabahin sa usa ka binayran nga account sa G Suite, duna ka'y mga opsyon sa pag-alagad nga naglakip sa telepono, chat, ug suporta sa email.