Dagkong mga problema, sayon nga solusyon
Ang imong Apple TV usa ka mapuslanon nga accessory ug daghan nga mga apps ang makadugang sa usa ka bag - ong dimensyon sa imong makita ug buhaton sa imong "telly." Bisan pa sa pagkamapuslanon niini, adunay pipila ka mga problema nga mahimo nimong masugatan sa paggamit sa imong Apple TV, natigum ang pipila sa labing komon nga mga problema ug solusyon dinhi.
Ang AirPlay Dili Pagtrabaho
Mga sintomas : Gipaningkamutan nimo ang paggamit sa AirPlay sa sulod sa imong Apple TV (gikan sa imong Mac o iOS device) apan imong nakita nga ang mga device dili makakita sa usag usa, o nakit-an nimo ang pag-stuttering ug lag.
Solusyon : Ang unang lakang nga kinahanglan nimo nga buhaton mao ang pagsusi sa Apple TV ug sa imong device anaa sa samang Wi-Fi network. Kinahanglan mo usab nga susihon nga pareho silang nagpadagan sa pinakabag-o nga iOS / tvOS nga software ug nga wala ka'y lain nga device sa imong network nga nagaut-ut sa tanan namong network o broadband bandwidth (software updates ug dako nga file down / upload ang maka-epekto sa kalidad). Kon wala niini nga mga lakang sa pagpaningkamot pagsulay pag-restart sa imong router, wireless access point, ug Apple TV.
Mga Problema sa Wi-Fi
Mga sintomas: Mahimo nimong masinatian ang mga kalisud sa imong Wi-Fi network. Ang mga problema mahimong maglakip sa imong Apple TV nga dili makakaplag o maka-apil sa network, ang imong device dili mahimong makonektar sa network sa usa ka lig-on nga paagi, mga salida ug uban nga mga sulod mahimo nga mag-stutter ingon nga resulta sa usa ka kalit nga kasayuran sa koneksyon - adunay daghan nga mga paagi diin ang Wi Ang mga problema sa RF mahimong magpadayag sa ilang kaugalingon.
Mga Solusyon: Bukas nga mga Pasiyon> Network ug susiha aron masuta kon ang usa ka IP address nagpakita. Kung walay address kinahanglan nga i-restart ang imong router ug Apple TV ( Settings> System> Restart ). Kon ang IP address makita apan ang Wi-Fi signal dili ingon nga lig-on, nan kinahanglan nga imong hunahunaon ang pagbalhin sa imong wireless access point nga mas duol sa Apple TV, gamit ang Ethernet nga kable sa tunga sa duha ka mga gamit, o pagpamuhunan sa usa ka Wi-Fi extender (sama sa Apple Express unit) aron madugangan ang signal duol sa imong top box.
Nawala nga Audio
Mga simtomas: Imong ilunsad ang imong Apple TV ug nag-navigate sa tanan nimo nga mga apps sa dihang imong namatikdan nga wala'y tingog sa background. Kung mosulay ka sa pagdula sa usa ka dula, track, movie o uban pang mga sulod nga imong makita nga walay audio, bisan kini gipakita sa imong TV.
Mga Solusyon: Kini usa ka intermittent nga kasaypanan sa Apple TV nga gitaho sa pipila ka tiggamit. Ang labing maayo nga ayuhon mao ang Force Restart ang imong Apple TV. Buhata kini sa Apple TV sa Settings> System> Restart ; o gamit ang imong Siri Remote pinaagi sa pagpadayon sa Home (screen sa TV) ug mga Buton sa Menu hangtud nga ang kahayag sa atubangan sa device nagkidlap; o i-unplug ang imong Apple TV, maghulat unom ka segundo ug i-plug balik.
Siri nga Wala Paglihok
Mga simtomas : Bisag pila ka beses ka mag-klik, makig-chat o mag-swipe, walay mahitabo.
Mga Solusyon: Open Settings> Remotes and Devices> layo sa imong Apple TV. Pangitaa ang imong hilit sa listahan ug i-tap kini aron makita kung unsa ka dako ang gahum sa baterya nga imong gibiyaan. Kini lagmit nga nahutdan ka na sa gahum, ibutang lamang kini ngadto sa usa ka tinubdan sa kuryente gamit ang usa ka Lightning cable aron mapadaghan kini.
Apple TV Out of Space
Mga sintomas: Imong gi-download ang tanan nga mga labing maayo nga mga dula ug mga app ug sa kalit nga makita nga ang imong Apple TV dili mag-stream sa imong movie tungod kay kini nag-ingon nga nahurot na kini. Dili ka matingala niini, ang Apple TV gitukod aron mahimong usa ka kompanyon sa streaming sa media ug sa kadugayan modagan gikan sa wanang sa sulod nga memoryado.
Mga Solusyon : Kini usa ka yano, bukas nga Settings> General> Manage Storage ug tan-awa ang lista sa mga apps nga imong gi-install sa imong device uban sa pila ka luna nga ilang gigamit. Mahimo nimong mapapas ang bisan unsa sa mga apps nga dili nimo gamiton, kay mahimo nimo kini kanunay i-download gikan sa App Store. Pilia lang ang icon sa Trash ug i-tap ang button sa 'Pagdumili' kon kini makita.
Kung walay bisan kinsa sa niini nga gisugyot nga mga pag-ayo ang pagtrabaho, tan-awa kining mas daghan nga mga problema ug mga solusyon ug / o pagkontak sa Apple Support.