4 Mga Paagi sa Pagsulbad sa mga Problema sa Mga Pagpalit sa iTunes

Ang pagpamalit og kanta, app, libro, o sine gikan sa iTunes Store kasagaran yano ug walay kabalaka. I-klik o i-tap ang pipila ka mga butones ug sa hapit walay panahon nga nalingaw sa imong bag-ong media.

Apan usahay ang mga problema mag-uswag sa imong gipalit nga iTunes. Kon mawad-an ka sa imong koneksyon sa internet sa panahon sa pagpalit o pag-download, o adunay usa ka sayop sa bahin sa Apple, mahimo ka nga makabayad ug dili makatagamtam sa imong bag-ong sulod.

Ang pipila sa kasagarang mga problema nga mahitabo sa niini nga mga sitwasyon naglakip sa:

• Usa ka bahin nga gi-download nga file nga dili mahimong dula o gigamit.
• Ang bayad sa imong credit card, apan walay pag-download.
• Usa ka file nga makita nga hingpit nga na-download, apan wala magdula.
• Usa ka pakyas nga pagpalit.

Kon nag-atubang ka sa usa sa mga problema, ania ang 4 ka mga lakang nga imong mahimo aron makuha ang sulod nga gusto nimo gikan sa iTunes.

1. Ang Pagpamalit Wala Mahitabo

Ang labing sayon ​​nga mga suliran sa pagsulbad mao kung ang pagpalit wala lang mahitabo. Niana nga kaso, kinahanglan mo lang ibaligya ang sulod. Mahimo ka mag check aron pagsiguro nga ang pagpalit wala mahitabo gamit ang iTunes pinaagi sa pagsunod niining mga lakang:

1. Bukas ang iTunes.
2. I-klik ang Account menu.
3. I-klik ang View My Account.
4. Kon gihangyo ka nga mag-log in sa imong Apple ID account, buhata kana ug i-klik ang View Account.
5. Mag- scroll sa seksyon sa Kasaysayan sa Pagpamalit .
6. I-klik ang Tanang Tanan.
7. Dinhi, makita nimo kung kanus-a ang imong labing bag-o nga pagpalit ug unsa kini.

Makahimo ka sa sama nga tseke gamit ang iTunes Store o App Store apps sa usa ka iOS device:

1. I-tap ang app alang sa matang sa pagpalit nga imong gisusi.
2. Tap More (iTunes) o Updates (App Store).
3. I-tap ang Gibaligya.
4. Tap Not Not on This iPhone sa ibabaw sa app. Kini nagpakita sa mga gipamalit nga wala pa gisudlan sa imong device.

Sa duha nga mga kaso, kung ang butang nga imong gipalit dili i-lista, wala ka gipabayad alang niini ug ang pagpalit wala mahitabo. Pagbalik lang sa iTunes o App Store ug paliton kini sama sa imong gusto .

2. Susiha ang Magamit nga Mga Pag-download sa iTunes

Sa pipila ka mga kaso, mahimo ka modagan sa usa ka pag-download nga nagsugod ug dayon mga stall sa wala pa kini mahuman. Kon mao kana ang isyu nga imong giatubang, kinahanglan nga imong masugdan ang pag-download sa madali pinaagi sa pagsunod niining mga lakang:

1. Bukas ang iTunes.
2. I-klik ang Account menu.
3. I-klik ang Check for Available Downloads.
4. Kung gihangyo ka nga mosulod sa imong Apple ID, buhata kana.
5. I-klik Check.
6. Kon ikaw adunay usa ka pagpalit nga wala ma-download o nabalda, kini kinahanglan nga magsugod sa pag-download awtomatiko.

3. Pag-redownload Paggamit sa iCloud

Kon ang imong pagpalit milampos ug ang butang nga imong gipangita dili moabut kon imong Check for Available Downloads, adunay usa ka yanong solusyon alang sa pagkuha sa imong nawala nga sulod: iCloud . Ang Apple nag-store sa tanan sa imong mga pagpalit sa iTunes ug App Store sa imong iCloud account kung diin dali nimo ma-redownload kini.

Basaha kini nga artikulo alang sa sunod-sunod nga mga pahimangno kon unsaon paggamit ang iCloud aron ma-redownload ang mga gipamalit sa iTunes Store .

4. Pagkuha og Support sa iTunes

Ang unang tulo ka mga kapilian sa niining lista kinahanglan nga masulbad ang problema alang sa kadaghanan nga mga tiggamit. Apan, kung ikaw usa sa mga wala'y kapuslanang mga tawo nga adunay problema bisan human sa pagsulay niini, adunay duha ka kapilian:

1. Pagkuha og suporta gikan sa iTunes support team sa Apple. Alang sa sunod-sunod nga instruksyon kon unsaon pagbuhat niana, basaha kini nga artikulo sa paghangyo og suporta gikan sa iTunes Store .
2. Gamita ang online help site sa Apple aron mahibal-an ang labing maayo nga matang sa suporta alang kanimo. Kini nga site mangutana kanimo sa pipila ka mga pangutana mahitungod sa imong problema ug, base sa imong mga tubag, paghatag og usa ka artikulo sa pagbasa, usa ka tawo nga mag-chat, o usa ka numero sa pagtawag.

BONUS: Kon Unsaon Paggasto gikan sa iTunes

Usahay ang problema sa imong pagpalit sa iTunes dili nga wala kini trabaho. Usahay ang pagpalit nahimo pinaagi sa maayo apan gusto nimo nga wala kini. Kung mao kana ang imong sitwasyon, mahimo ka makadawat og refund. Aron mahibal-an kung unsaon, basaha Unsaon nga makakuha og Refund gikan sa iTunes .