Ang pagkasayud kung ang imong iPhone o iPod anaa pa sa garantiya hinungdanon kung kinahanglan nimo ang tech support o pag-ayo gikan sa Apple. Diyutay ra kaayo kanato ang nagsubay sa eksaktong mga petsa sa dihang gipalit nato ang atong mga iPhones o iPods, mao nga kita dili sigurado kon ang warranty matapos. Apan kung ang imong iPhone nagkinahanglan sa usa ka pag-ayo , nasayud kung ang imong device anaa pa sa panahon sa warranty niini mahimong ang kalainan tali sa usa ka gamay nga bayad sa pag-ayo ug paggasto gatusan ka dolyar.
Maayo nga ideya nga mahibal-an ang status sa imong warranty sa dili ka makontak sa Apple. Sa pagkamatuod, ang Apple naghimo sa pagsusi sa garantiya sa bisan unsang iPod, iPhone, Apple TV, Mac, o iPad nga sayon tungod sa garantiya nga pagsusi sa garantiya sa iyang website. Ang imong gikinahanglan mao ang serial number sa imong device. Ania ang unsay buhaton:
- Ang imong unang lakang sa pagkat-on sa status sa warranty sa imong device mao ang pag-adto sa Apple's warranty checker nga himan
- Pagsulod sa serial number sa lalang nga adunay warranty nga gusto nimo nga susihon. Sa usa ka device sa iOS nga sama sa iPhone, adunay duha ka mga paagi sa pagpangita niini:
- I-tap ang Settings , unya General , unya About ug i-scroll sa ubos
- I-sync ang device gamit ang iTunes . Ang serial number sa device anaa sa ibabaw sa screen sa pagdumala sunod sa hulagway sa device
- Pagsulod sa serial number ngadto sa warranty checker (ug ang CAPTCHA ) ug i-click ang Continue
- Kon buhaton nimo kini, imong makita ang 5 ka piraso nga kasayuran:
- Ang matang sa himan niini
- Kung balido ang petsa sa pagpalit (nga gikinahanglan alang sa pagkuha sa in-warranty nga suporta)
- Ang libre nga suporta sa telepono anaa alang sa limitado nga panahon human mapalit ang device. Kung kini mahuman, ang suporta sa telepono gikinahanglan sa matag tawag nga basehan
- Ang kahimanan pa gihapon ba sa warranty alang sa pag-ayo ug pag-alagad ug kanus-a matapos ang coverage
- Ang kwalipikado ba nga device nga adunay warranty gihatag pinaagi sa AppleCare o kini ba adunay aktibo nga polisiya sa AppleCare?
Kon ang rehistro dili rehistrado, ang expiration expire, o ang AppleCare mahimong idugang, i-klik ang link sunod sa butang nga gusto nimo nga buhaton.
Unsa ang Himuon Sunod
Kon ang imong device gihapon gitabonan ubos sa warranty, mahimo nimo:
- Pakigsulti sa suporta sa Apple pinaagi sa telepono, email, o chat
- Pag-eskedyul og appointment aron kuhaon ang imong device sa Genius Bar sa imong pinakaduol nga Apple Store ug pagkuha og suporta sa tawo
- Idugang ang AppleCare +. Kon ang imong device dili na ubos sa garantiya apan kwalipikado pa alang sa AppleCare, kasagaran kini usa ka smart decision nga pagpalit sa AppleCare sa dili pa makontak ang Apple alang sa suporta. Kon sa imong hunahuna kinahanglan nimo ang usa ka pag-ayo, ang AppleCare makahimo sa gasto sa mas daghan nga madumala.
Ang Standard iPhone Warranty
Ang standard warranty nga moabut uban sa matag iPhone naglakip sa usa ka panahon sa libre nga telepono tech nga suporta ug limitado nga coverage alang sa hardware kadaot o kapakyasan. Aron makat-on sa hingpit nga mga detalye sa iPhone warranty, susihon ang tanan nga Kinahanglan nimong Mahibal-an Bahin sa iPhone Warranty ug AppleCare .
Pagpalapad sa Imong Garantiya: AppleCare vs. Insurance
Kon kinahanglan ka nga mobayad alang sa usa ka mahal nga pag-ayo sa telepono sa nangagi, mahimo nimong ipadangat ang imong garantiya sa umaabot nga mga himan. Adunay duha ka mga pagpili alang niini: AppleCare ug insurance sa telepono.
Ang AppleCare mao ang taas nga programa sa warranty nga gitanyag ni Apple. Nagkinahanglan kini sa standard warranty sa iPhone ug naghatag og suporta sa telepono ug hardware coverage sulod sa duha ka tuig. Ang insurance sa telepono sama sa bisan unsa nga insurance-imong gibayaran ang binulan nga premium, adunay mga deductibles ug mga pagdili, ug uban pa.
Kung anaa ka sa merkado alang niining matang sa coverage, ang AppleCare mao ang bugtong paagi sa pag-adto. Ang sakyanan mahal ug sa kasagaran adunay limitado nga coverage. Alang sa dugang bahin niini, basaha ang Unom nga Mga Katarungan nga Dili Kinahanglan nga Paliton ang iPhone Insurance .