Standard nga coverage ug mga opsyon alang sa paghatag sa imong warranty
Ang matag iPhone adunay garantiya gikan sa Apple nga naghatag sa iyang tag-iya og libre nga teknikal nga suporta ug wala'y gasto nga pag-ayo. Ang mga garantiya dili molungtad sa kahangturan, bisan pa, ug wala kini magtabon sa tanan. Kon ang imong iPhone naggawi nga katingalahan ug ang mga standard nga pag-ayo-sama sa pag-restart o pag-update sa operating system -dili pagsulbad ang problema, kinahanglan nimo nga pahimuslan ang imong warranty. Ang pagkasayud sa mga detalye sa imong iPhone nga garantiya sa dili pa moadto sa Apple Store mahimong magpasabut sa kalainan tali sa usa ka libre nga pag-ayo o usa nga nagkantidad og gatusan ka dolyar.
Standard Warranty iPhone
Ang standard iPhone warranty nga nag-uban sa tanan nga mga bag-ong mga telepono naglakip sa:
- Usa ka tuig nga pag-ayo sa hardware
- 90 ka adlaw nga suporta sa telepono
Gawas sa mga Garantiya
Ang warranty wala maglakip sa mga isyu nga may kalabutan sa:
- Baterya
- Ang kadaot sa kosmetiko sama sa mga gasgas ug mga dents
- Ang kadaot sa tubig ug uban pang mga aksidente
- Kadaot gikan sa paggamit sa laing produkto, sama sa usa ka kaso
- Ang mga pagbag-o nga gihimo sa telepono sa gumagamit, sama sa jailbreaking
- Mga pag-ayo nga gihimo sa mga dili awtorisadong tag-iya sa Apple
- Normal nga pagsul-ob ug luha
- Pagpangawat
Ang garantiya magamit lamang sa bag-o nga gipamalit sa opisyal nga pagputos sa Apple. Kon imong gipalit ang imong iPhone nga gigamit, ang warranty wala na magamit.
PAHINUMDOM: Ang mga garantiya mahimong mag-usab-usab sa us aka nasud tungod sa lainlaing lokal nga mga balaod ug regulasyon. Aron masusi ang mga detalye alang sa imong nasud, bisitaha ang pahina sa Apple warranty sa Apple.
Standard Warranty sa iPod
Ang standard warranty alang sa iPods susama sa iPhone warranty.
Ang Imong iPhone Sa Unsang Balanse?
Ang Apple naghatag og usa ka yano nga himan aron sa pagtabang kanimo sa pagpangita kon ang imong iPhone anaa pa sa warranty.
AppleCare Extended Warranty
Ang Apple nagtanyag sa usa ka taas nga warranty nga programa nga gitawag AppleCare. Ang usa ka Apple nga kustomer makahatag sa garantiya sa usa ka device pinaagi sa pagpalit sa usa ka plano sa proteksyon sa AppleCare sulod sa 60 ka adlaw sa pagpalit sa device. Gitukod kini sa standard warranty alang sa usa ka iPhone o iPod ug naghatag suporta sa duha ka tibuok nga tuig alang sa pag-ayo sa hardware ug suporta sa telepono.
AppleCare +
Adunay duha ka matang sa AppleCare: standard ug AppleCare +. Ang Macs ug ang Apple TV mahimong kwalipikado sa tradisyonal nga AppleCare, samtang ang iPhone ug iPod Touch (kauban sa iPad ug Apple Watch) naggamit sa AppleCare +.
Ang AppleCare + naglugway sa standard warranty sa duha ka total nga tuig sa coverage ug pag-ayo alang sa duha ka insidente sa kadaut. Ang matag pag-ayo adunay bayad nga gilakip niini ($ 29 alang sa pag-ayo sa screen, $ 99 sa bisan unsa nga pag-ayo), apan kini mas barato kay sa kadaghanan sa pag-ayo nga walay dugang nga coverage. Ang AppleCare + alang sa iPhone nagkantidad og $ 99-129, depende sa imong modelo sa iPhone (kini nagkantidad og dugang alang sa mas bag-ong mga modelo).
Pagparehistro sa AppleCare
Aron masiguro nga ang plano sa proteksyon sa AppleCare moadto sa bug-os nga epekto, iparehistro kini sa Apple online, sa telepono, o pinaagi sa koreo.
Ang AppleCare ba mapabalik?
Bisan kini daw usa ka maayo nga ideya nga paliton ang AppleCare, ang kompaniya nahibalo nga ikaw adunay ikaduha nga mga hunahuna human sa pagpalit. Mahimo nimo "ibalik" ang AppleCare alang sa usa ka refund-apan dili nimo makuha ang imong bug-os nga presyo sa pagpalit balik. Hinuon, makadawat ka og prorated nga refund base kung unsa ka dugay ikaw adunay plano sa dili pa ibalik kini.
Kung gusto nimong ibalik ang imong plano sa AppleCare, tawga ang 1-800-APL-CARE ug pangutan-a ang usa ka tawo bahin sa pagbalik sa AppleCare. Mahimo nimo nga i-dial ang operator alang niini, tungod kay walay klaro nga kapilian alang niini sa menu sa telepono.
Ang tawo nga imong gipakigsultihan mangayo sa imong kasayuran gikan sa imong resibo, busa siguroha nga kini gamiton. Dayon ibalhin ka sa usa ka espesyalista nga makapamatuod sa pagbalik. Pagpaabut nga makita ang imong tseke sa refund o credit sa bisan asa gikan sa pipila ka mga adlaw ngadto sa pipila ka bulan sa ulahi.
Insurance ug Extended Warranties
Ang AppleCare dili lamang ang bug-at nga garantiya nga anaa alang sa iPhone. Ang usa ka gidaghanon sa mga ikatulong partido naghatag og laing mga kapilian sa coverage. Pagkat-on mahitungod sa imong mga kapilian, ug nganong dili kini maayo nga mga ideya, dinhi:
- Unsaon Pagsiguro sa Imong iPhone
- Unom ka mga Rason nga Dili Kinahanglan nga Paliton ang iPhone Insurance
Kon Unsaon Pagsuporta sa Apple
Karon nga nahibal-an nimo ang tanan mahitungod sa imong warranty sa sakyanan sa iPhone ug mga kapilian, pagkat-on unsaon paghimo sa usa ka appointment sa imong Apple store nga Genius Bar . Mao kana ang dapit nga kinahanglan nimo nga pangulohan kon ang kasamok sa teknolohiya motungha.